Московские и рязанские таксисты начали бойкот «Яндекс.Такси», Gett и Uber — повышение комиссии с 20% до 30% за пользование таксометром

Таксисты наехали на «Яндекс», Gett и Uber

От Москвы до Рязани таксисты бойкотируют интернет-приложения. Водители рассержены: комиссия постоянно растет, а цена поездок постоянно падает

Московские и рязанские таксисты начали бойкот «Яндекс.Такси», Gett и Uber. Заявленная причина — повышение комиссии с 20% до 30% за пользование таксометром, подключение водителей и другие услуги. При этом вот что говорится в комментарии компании «Яндекс.Такси»:

«Долгое время размер нашей партнерской комиссии в Москве был ниже рыночного уровня и к тому же был динамическим — то есть зависел от стоимости поездки. В среднем комиссия, например, в тарифе «Эконом» составляла 16% (без учета НДС). Теперь комиссия будет фиксированной, не будет зависеть от цены. Она составляет 18%».

Те, кто участвуют в акции, не принимали во вторник, 10 апреля, заказы, поступающие от сервисов. Но проблема агрегаторов и такси, на самом деле, намного шире.

В Москве и во многих других городах цены на поездки диктуют агрегаторы. В последнее время в погоне за клиентами, они снизились настолько, что иногда получается такси дешевле, чем ехать на общественном транспорте, особенно если с кем-нибудь скооперироваться.

По данным общественного движения «Форум-такси», за два года цены в Москве упали на 60%. При том, что бензин подорожал за это же время примерно на 28%. По данным британского онлайн-сервиса Carspring, сейчас средний чек за один километр поездки в Москве составляет 15 рублей. Дешевле только в египетском Каире — 5 рублей.

Столичный таксист Вячеслав говорит, что теперь откажется от приложения «Яндекса», как и многие другие. В итоге будут работать мигранты, приехавшие из бывших союзных республик. Отсюда и соответствующее качество.

Вячеслав — столичный таксист: «Ну, извини, пожалуйста, в убыток себе катать на автомобиле — это уже не интересно. У нас комиссия поднимается, а тарифы не растут. А на что-то нужно семью кормить. Уже везде все говорят и объясняют, что катает водитель по 13 часов. Не катал бы водитель по 13 часов, если бы он смог бы себе заработать нормально на жизнь. Вы поймите, что, если водитель меньше от этого у нас будет зарабатывать, сервиса от этого не будет никакого. То, что лицензию нужно выдавать на водителя, вот этот вопрос нужно рассматривать, а не на машину».

Сейчас в такси может устроиться работать кто угодно, главное, чтоб права были. А какой опыт, стаж вождения, знание города, не важно, говорит председатель Профсоюза столичных таксистов Александр Макаров.

Александр Макаров председатель Профсоюза столичных таксистов: «Достаточно иметь права с категорией В, чтобы устроиться в такси или еще куда-то. Раньше это было невозможно. Чтобы устроиться даже на легковой автомобиль водителем, у вас должно быть как минимум две категории — В, С, то есть профессиональные права. Сейчас этого нет, и поэтому такой контингент и работает. Я много езжу по дорогам и Москвы, и России, ну всякие ДТП вижу. Примерно половина из них — это такси».

В Европе получить лицензию стоит больших денег. И устроиться на работу таксистом может далеко не каждый. Там не то что представителей других государств не увидишь, даже молодых нет, говорит исполнительный директор Московского транспортного союза Юрий Свешников.

Юрий Свешников исполнительный директор Московского транспортного союза«В Европе 150 тысяч евро стоит лицензия. Поэтому не каждый может себе позволить купить такую лицензию, потому что люди там берут кредиты в банке, закладывают все что можно для того, чтобы эту лицензию получить. Естественно, не каждому такую лицензию дадут. Я знаю, что в Лондоне водители такси определенных компаний давали клятву королеве. Видимо, настолько сложно выйти на этот рынок или получить право на доступ к этой профессии, что совсем молодых я там водителей не видел».

Если бы в России лицензия стоила даже не 150 тысяч евро, а хотя бы 150 тысяч рублей, это уже бы помогло отсечь часть желающих поработать за копейки. Такси, наверное, стало бы меньше, и цена может быть выросла. Но зато повысилось бы качество обслуживания и — главное — безопасность.

На запрос Business FM в «Яндекс.Такси» ответили, что сейчас комиссия, например, в тарифе «Эконом» будет составлять 18% от стоимости поездки. В компании отметили, что много инвестируют в технологии. Недавно анонсировали запуск идентификации водителей по фотографии лица и голосу, чтобы улучшить защиту персональных данных водителей и дать дополнительную гарантию пользователям, что к ним приедет именно тот водитель, который указан в деталях заказа. В экспериментальном режиме запустили систему мониторинга скоростного режима, работают над технологией распознавания усталости водителей по частоте моргания.

источник: https://www.bfm.ru/news/382048

Таксисты объявили общероссийский бойкот агрегаторам из за повышения комиссии Яндекс такси до 30-35%

Такси не везет: водители устроили бойкот

Таксисты объявили общероссийский бойкот агрегаторам

Автомобили такси около «Меги Химки», 10 апреля 2018 года. Скриншот из видеозаписи из...

Telegram.org

Автомобили такси около «Меги Химки», 10 апреля 2018 года. Скриншот из видеозаписи из Telegram-чата водителей

Тех же водителей, которые отказываются поддержать бойкот и выходят на линию по старой схеме, таксисты заваливают фейковыми заказами, отправляя их в максимально неудобные или отдаленные места.

Например, в Москве этой точкой избран терминал «А» аэропорта Шереметьево. Как заявили «Газете.Ru» участники акций, бойкот проходит во всех крупных городах России, включая Москву, Санкт-Петербург, Казань, Сочи и другие. Кроме того, таксисты в течение всего дня собираются на парковках крупных торговых центов, где убеждают своих коллег полностью отказаться от сотрудничества с агрегаторами до тех пор, пока последние не изменят свою политику работы с водителями.

Автомобили такси около «Меги Химки», 10 апреля 2018 года. Скриншот из видеозаписи из...

Автомобили такси около «Меги Химки», 10 апреля 2018 года. Скриншот из видеозаписи из Telegram-чата водителей

По данным «Газеты.Ru», только на парковке у ТЦ «Мега» в Химках во вторник утром в разное время побывали около 300 протестующих.

Сейчас несколько десятков недовольных таксистов двинулись по Ленинградскому шоссе в сторону центра — их дальнейших план действий не известен.

При этом извозчики громко сигналят, привлекая внимание к проблеме других автомобилистов.

В общей сложности, по данным «Газеты.Ru» на 14.30, в акции приняли участие около 40 крупных городов. Точное число протестующих неизвестно — некоторые таксисты могли просто не выйти на работу, но, судя по масштабам акции в Москве, их количество может измеряться тысячами.

Тема о забастовке на форуме водителей такси

forum.taxi

Тема о забастовке на форуме водителей такси

Таким способом таксисты

хотят привлечь внимание к резкому падению своих доходов, что, по их словам, оборачивается переработками и снижением качества и безопасности услуг для пассажиров.

Сборы как поборы

Как заявили опрошенные «Газетой.Ru» таксисты, их не устраивают необоснованные сборы сервисов за свои услуги, которые, по словам водителей, порой превышают 30%. Также шоферы не довольны тем, что именно сервисы устанавливают тарифы на услуги таксистов, часто занижая их. В итоге возникают переработки, приводящие к ДТП.

Как рассказал «Газете.Ru» таксист Михаил Михайлов, известный среди коллег как блогер «Мих Мих», последней каплей стали новости от «Яндекс.Такси» об очередном повышении фиксированного сбора с водителей с 16 до 18%. Учитывая, что сервис недавно объединился с Uber, где фиксированная ставка от стоимости заказа 20%, таксисты предположили, что рост сборов с них продолжится. При этом они признаются, что на самом деле отдавать приходится до 26-30% заработка.

«Дело не в том, что мы не можем заработать денег, — завил Михайлов «Газете.Ru», — просто с 2016 года растет количество ДТП именно с такси, но информация об этом намеренно замалчивается.

Рынок разрушается, на него приходят все менее и менее компетентные люди. Водители подготовились, подключились к местным диспетчерским и будут работать только с ними».

Скриншот экрана смартфона из Telegram-чата водителей такси в день забастовки

Скриншот экрана смартфона из Telegram-чата водителей такси в день забастовки

По словам Михайлова, таксисты требуют от агрегаторов «убрать руки от ценовой политики».

«Цены, которые они назначают, основаны просто на их желании, — говорит таксист. — Да, у таксопарков они могут быть выше, но в них заложена себестоимость услуги и заработок таксиста. У автомобиля есть ресурс, его нужно содержать в хорошем состоянии. А агрегаторы на это не смотрят. «Яндекс» просто захватил рынок обманом, получил клиентскую базу, а теперь делает, что хочет. Мы требуем возможности для диспетчерских самостоятельно определять цены.

Также необходим контроль за водителями, которые работают таксистами: ведь машины по большей части просто берутся в аренду, на автомобили есть лицензии, а дыра в законе позволяет любому водителю сесть за руль, есть у него разрешение или нет.

Вот и получатся, что у таксопарка из 200 водителей официально трудоустроены 15-20 человек. Представьте, кто возит пассажиров. Страховые компании уже отказываются из-за этого страховать такси по ОСАГО».

Всвою очередь, заместитель председателя Межрегионального профсоюза работников общественного транспорта Андрей Попков считает, что ситуации поможет установка единого сбора в 10% с водителей.

«Люди стали больше работать, получать меньше, а про безопасность можно забыть: сейчас в такси до 80% — это нелегалы-иностранцы, — заявил Попков «Газете.Ru». — Мы будем добиваться установки единого тарифа, а также обоснованного ценообразования. В странах, где действует жесткое законодательство, агрегаторы выступают в роли организатора перевозок, они получают лицензии, несут ответственность в случае ДТП. А у нас такси вообще выпало из правового поля. При этом и 10% им будет много — какие у них расходы. В оправдание про технологии я не верю, все уходит в основном на рекламу».

Работы больше, денег меньше

Таксисты-участники бойкота уверяют: чтобы хоть что-то заработать, в новых условиях водители должны работать не по 12, а по 14-18 часов. Между тем, судя по работе приложения, вызвать автомобиль такси в Москве в разгар рабочего дня не составляет проблем.

Количество доступных автомобилей с водителями, которые готовы работать по действующим тарифом, позволяет быстро вызвать машину.

Именно на этом моменте решили акцентировать внимание и в «Яндекс.Такси» в ответе на запрос «Газеты.Ru», проигнорировав вопросы о предложениях и требованиях таксистов.

«Сервис работает в обычном режиме. Количество поездок, заказанных с помощью сервиса «Яндекс.Такси», в Москве и других городах растет. Увеличивается и количество водителей на линии: сегодня их больше, чем в этот же день в прошлые недели», — заявили в пресс-службе «Яндекс.Такси».

В свою очередь, в Gett «Газете.Ru» сообщили, что в компании работает транспортный отдел и центр подготовки водителей: в случае если таксисты с чем-то не согласны, включая ценовую политику, они могут обращаться туда для решения своих проблем.

«Мы уже шесть лет работаем в России, и с тех пор процент для водителей не менялся — это 15%, — сказали в пресс-службе Gett. — Мы считаем, что люди, которые оказывают услуги такси, должны делать это профессионально. Поэтому мы приглашаем всех своих водителей сначала проходить экзамены и тренинги, организуем проверки качества. При этом у нас разные тарифы для пассажиров и для водителей».

Что происходит и за что приходится платить

Осведомленный источник «Газеты.Ru» на рынке такси рассказал, что на самом деле условия работы для таксистов с ростом коммиссии не так сильно меняются.

Фотография из группы водителей такси «ВКонтакте»taxiyasha/vk.com

Фотография из группы водителей такси «ВКонтакте»

«Яндекс» сейчас просто предлагает водителям упростить схему работы, избавив их от выплат разным «подключашкам», таксопаркам, от комиссий за вывод заработанных денег, — говорит источник.

– Вместо всего этого предлагается схема: организовать официальное ИП, платить налоги в белую, избавиться от непонятных сборов. Это чистая понятная схема. Да, сбор будет 30%, но на самом деле это примерно то же самое, что они имеют сейчас.

Так, из-за того, что в «Яндексе» прогрессивная ставка, при дорогих заказах тариф вырастал до 25%, а если выводить 1000 руб. через «Яндекс.Кошелек», за это приходится отдавать еще 100 рублей.

Такой вариант устраивает в том числе и власти Москвы».

Еще один источник из этой отрасли назвал бойкот «каплей в море». «На заказы это никак не повлияет. Что касается требований по единой ставке, вряд ли это возможно. И заявления таксистов о том, что приложениям ничего не стоит их работа, несправедливы. Представьте, к примеру, какой объем информации о заказах, о пользователях нужно хранить на серверах: они должны работать быстро, оперативно обрабатывать заказы и надежно защищать данные о банковских картах, о поездках. Только представьте, если эти серверы кто-то хакнет и мошенники получат доступ к картам или маршрутам ваших поездок», — заявил источник.

источник: https://www.gazeta.ru/auto/2018/04/10_a_11712271.shtml

Mail.Ru Group и Мегафон купили 55% Ситимобил

Mail.Ru Group и «Мегафон» купили 55% «Ситимобил»

Mail.Ru Group и оператор связи «Мегафон» договорились о покупке 55% акций агрегатора такси «Ситимобил».

Сделка обойдется для сторон в $35 млн. По словам источников, 30% доли агрегатора получит «Мегафон», а остальные 25% — Mail.Ru Group. Консолидация активов не планируется. Сделка является экспериментом для обеих компаний, в рамках которого они смогут протестировать рынок агрегаторов такси.

15 ноября 2017 года финансовый директор Mail.ru Group Мэттью Хэммонд предупредил, что группа заинтересована сервисе такси и намерена потратиться на него, однако: «инвестиции, которые мы сделаем, будут миноритарными. Это, скорее, должно быть создание (совместного предприятия) и увеличение трафика», — объяснял Хэммонд.

Mail.Ru Group несколько лет назад уже планировал выйти на рынок онлайн-такси, чтобы конкурировать на нем с «Яндексом». Источник на рынке такси-сервисов рассказал vc.ru, что Mail.Ru Group вел переговоры о покупке доли в Gett, инвестициях в группу «Везет» и партнерстве с inDriver.

В самом конце октября 2017 года конкурирующий сотовый оператор МТС предложил абонентам воспользоваться услугой такси под маркой «МТС такси». Совершить поездку помогал всё тот же CityMobil. Этот пилотный проект уже закрыт, и тем же такси займётся «Мегафон».

Обновлено: Представители «Мегафон» и Mail.Ru Group подтвердили покупку доли в агрегаторе такси «Ситимобил». Сделка была закрыта 5 апреля — «Мегафон» вложил около $14 млн и получил 31% доли в компании, а Mail.Ru Group инвестировал до $12 млн в обмен на 26% доли. Об этом пишет «Коммерсантъ» со ссылкой на двух близких к сделке источников.

Мы видим большой потенциал интеграции такси сервиса в наши социальные медиа и взаимодействия с Delivery Club,

— заявил гендиректор Mail.Ru Group Борис Добродеев. В пресс-службе холдинга пообещали рассказать о проекте «Ситимобил» и Delivery Club позднее.

Огромный опыт в онлайн-маркетинге, обслуживании клиентов, операционной деятельности и множестве других областей, которым могут поделиться наши новые инвесторы, серьёзно поддержит нас на пути к построению компании, которая станет крупным игроком национального масштаба.

Арам Аракелян основатель и глава «Ситимобил»

Источник: https://taxi-forum.ru/articles/mailru-group-i-megafon-kupili-55-sitimobil